Perakende için IoT Çözümü

Internet of Things (IoT)

Perakende için IoT Çözümü

E – ticaret satışlarında olan patlamaya rağmen, tüketicilerin %85’i fiziksel mağazalardan alışveriş yapmaktadır. Nesnelerin interneti ile onlara kolayca erişebiliyor ve sorunsuz mağaza içi deneyimi sunuyoruz. Akıllı mağaza konsepti ile perakendeci artık tüketici davranışını anlamak için daha fazla kabiliyete sahiptir. Perakende için nesnelerin interneti, omni kanal perakendeciliğinin, yani, mağaza içi perakende satış, mobil perakende satış, dijital ticaret, bağlanılan perakende satış ve daha fazlasının kapısını açar. Veri ve analitik kombinasyonu, yakın gelecekte endüstride evrimsel değişiklikleri beraberinde getirecektir.

İşletme Zorlukları:

  • Seçkin müşteri hizmetleri deneyimi
  • İşletme verimliliğini artırma
  • Artan bağlılık, katılım ve farkındalık
  • Online faturalandırmada hiçbir kuyruk olmaması
  • Ekipman Bakımı
  • Envanter Yönetimi
  • Dahili POS sistemleri
  • Kişiselleştirilmiş alışveriş

Çözümler:

  • Yakınlık Pazarlaması: Yakınlardaki müşteriye promosyonel teklif sunar (iBeacon ya da Eddystone tabanlı). Müşteri çekmeye ve satışları artırmaya yardım eder.
  • Envanter yönetimi: RFID ya da Beacon tabanlı envanter takibi, envanterin gerçek zamanlı detaylarını göstermeye yardım edebilir.
  • Mağazaya gelen müşteri sayısını/alışveriş merkezi trafiğini ölçer: Sensor bazlı gelen müşteri sayısını daha dahası satış dönüştürme oranını ölçme. Günlük, haftalık ya da aylık bazda yapılabilir.
  • Ticari malları daha etkili taşıma: Sensor bazlı gelen müşteri sayımı ya da kalabalık haritası analizine dayalı olarak malları taşır. Bunu daha etkin hale getirir.
  • Akıllı Raflar: Ultrasonik bazlı sensor ile, rafların gerçek zamanlı durumunu ve mevcut malları takip edin. Web portalı ya da mobil uygulama aracılığıyla bildirim alın ve harekete geçin.
  • Deneme kabini mevcudiyeti: PIR sensoru kullanımı ile deneme kabinlerinin kullanımını ve doluluk oranlarını izleyin.
  • Kasada satış danışmanının bulunması: PIR sensoruna dayalı olarak, yönetim kasadaki satış danışmanının gerçek zamanlı bulunma durumunu kontrol edebilir.
  • Giriş ve çıkışta güvenlik görevlilerinin bulunması: PIR sensoru sayesinde, giriş ve çıkışta güvenlik görevlileri mevcuttur. Mağaza hırsızlığını önler.
  • Otoparkın bulunması: Ultrasonik bazlı sensor kullanarak, otoparkın kullanılabilirliğini izleyin.
  • Dijital Pazarlama:  Pazarlama kanalı olarak SEO ya da sosyal medyayı kullanır.
  • Wi-Fi müşteri sayımı: Devamlı müşterileri, müşteri ziyareti süresini ya da dışarıdaki müşteriyi belirlemek için  Wi-Fi bazlı çözüm ve bireysel akıllı telefonları kullanma.
  • mPOS: Tablet bazlı sipariş verme, mutfağa bildirim gönderme ve restoranlar için kablosuz fatura çıkarma. Mobil uygulama bazlı yemek ısmarlama.
  • Akıllı kilit: Akıllı kilit sistemi aracılığıyla ana giriş kilidinin uzaktan açılış ve kapanışını kontrol eder. Anahtarsız giriş.
  • Enerji izleme: Enerji metrelerinin ya da DG yakıt düzeyinin uzaktan izlenmesi ve enerji verimliğini sağlama ya da dizel hırsızlığına son verme.
  • Müşteri analitiği: Günlük/Haftalık/Aylık ziyaretçi, satış dönüştürme oranı, bölge analizi, pazarlama etkinliği, mağaza açılış ve kapanış süresi.
  • Mal ya da çalışan takibi:  Beacon etiketi ve geçidini kullanarak, kişi maliyetli malların ya da çalışanın perakende önermesi içerisindeki yerini belirleyebilir.
  • Omni kanalı perakende satışı: Online, offline satış kayıtlarını ve ileri analitiği birleştirir.
  • Güvenlik: Hareket sensoru kullanarak, mağaza içindeki her türlü istenmeyen hareket izlenip bildirimde bulunulabilir.
  • İşgücü yönetimi: Tek bir uygulama kullanılarak, çalışanların ve uyumun günlük listesi izlenebilir.
  • Önleyici bakım: Önemli aletler, sensor aracılığıyla izlenebilir ve arıza tahmin edilebilir.
  • Akıllı Taşıma: Taşınan malları daha etkin takip etmek için GPS kullanımı.
  • Kişiselleştirilmiş karşılama: Geçmiş verilere dayalı olarak, giren müşteri kişiselleştirilmiş mesajlar, teklifler ile karşılanabilir.
  • Ürün detayları ve incelemeleri: Beacon teknolojisi kullanılarak, değerli parçalar uygulamada imalat detaylarını gösterebilir ve kişi ayrıca incelemeleri de görebilir.
  • AR bazlı elbise denemesi: Artırılmış Gerçeklik (AR) müşterinin gerçekte elbiseleri giymeden denemesine yardım edebilir.
  • 7×24 Destek: Uygulama ya da web portalı bazlı şikayette bulunulabilir. Şikayetlerin doğası analiz edilebilir.
  • Kendi kendine ödeme
  • NFC bazlı ödeme